A rodinha se comporta de maneira errática e profundamente irritante? Resolvi o problema inspirado no site https://recoverit.wondershare.com.br/computer-problems/mouse-scroll-wheel-not-working.html, baseado na solução dada para um problema similar com o mouse da Apple.Vista uma camiseta de malha comum, tipo Hering. Segure o mouse com a roda de rolagem voltada para o seu corpo. Esfregue o mouse dezenas de vezes pra lá e pra cá, com força contra o tecido. Movimente-o fazendo a roda rolar e também transversalmente. Esfregue-o sobre a camisa, sobre o seu corpo, depois numa senóide — um percurso ondulado. Isso elimina eventuais gorduras e resíduos no mecanismo. Aplique bastante força — sem, no entanto, esmagar o aparelho contra a camiseta — e repita a operação.
O mouse voltará a funcionar perfeitamente, com a rolagem exata, como veio de fábrica.
Já testei no mouse sem fio Dell WM116 (que funciona com o teclado WK636). E, dois anos depois, no conjunto Logitech MK345 = teclado K345 + mouse M275, ambos os casos com êxito.
Postei essa solução em 2022-06-18 no site da comunidade da Dell, e foi um sucesso: https://www.dell.com/community/pt/conversations/suporte-a-pedidos/mouse-wm126-com-roda-de-rolagem-descontrolada/647f8956f4ccf8a8de8e9255?page=1#:~:text=PONTO%20ly%20BARRA-,39GxtNL,-%2C%20baseado%20na%20solu%C3%A7%C3%A3o.
Recebi dezenas de agradecimentos lá no site e recebo-os até hoje, quatro anos depois.
Em tempo, se você tiver como abrir o mouse, aplique umas gotas de limpa-contato no sensor da roldana de rolagem que também funciona.
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